PENAMAS.ID, JAKARTA – Viral! Pegawai Bea Cukai Respon Keluhan Masyarakat dengan Cuitan Kasar Langsung Diserang Warganet.
Direktorat Jenderal Bea dan Cukai (DJBC) Kementerian Keuangan (Kemenkeu) masih menjadi sorotan.
Kini, terkait cuitan pegawai bea cukai yang kasar saat merespons keluhan masyarakat.
Berawal pada saat sebuah developer game Indonesia bercerita sering menang award dari luar negeri dan kena pajak bea cukai saat hadiahnya tiba di Indonesia.
Namun, salah satu akun pegawai bea cukai justru merespons dengan kata tak pantas dan menghina sebagai alih-alih membalas dengan profesional.
“Sebelum lo ngetwit, mending belajar dulu deh ketentuan impor itu gimana. Kalo sekarang kan jadinya lo bacot tapi minim literasi peraturan,” tulis akun yang merespons keluhan developer game mengutip dari akun Instagram ctd.insider, Sabtu (25/3/2023).
“2013 kejadian, sampai sekarang masa nggak pernah baca. Baca dulu dong, jangan cuma ngeluh tapi lo-nya juga nggak cari tahu. Nggak perlu jadi (pegawai) Bea Cukai buat ngasih paham ‘barang impor ya wajib bayar pajak impor’ dan jangan menggeneralisir case lo dengan bawa ‘WNI se-Indonesia komplain”, tambahnya.
Melihat pernyataan tersebut, bukannya mereda, warganet justru semakin emosi dan menyerang pegawai bea cukai bernama lengkap Widy Heriyanto yang menyebut netizen yang membela sebagai babu.
Pegawai Bea Cukai yang Kasar Akhirnya Minta Maaf
Terkait hal itu, Juru Bicara Kemenkeu Yustinus Prastowo meminta pegawai di lingkungan Kementerian Keuangan lebih menahan diri dan bersikap bijak.
BACA: Kabar Baik! Kemenag Cairkan BOP RA 2023 Sebesar Rp381 Miliar untuk 1.270.963 Siswa
Widy Heriyanto akhirnya membuat klarifikasi berupa permohonan maaf terbuka untuk Kris & teman serta seluruh masyarakat yang tersinggung dengan cuitannya di media sosial.
“To Kris & team dan seluruh masyarakat, saya secara pribadi, bukan berbicara mewakili Bea Cukai, memohon maaf atas kelalaian saya dalam memilih kata-kata yang lebih bijak pada cuitan yang telah saya buat hingga menyinggung banyak pihak. Saya juga meminta maaf kepada institusi saya, Bea Cukai, tempat saya bekerja, atas kegaduhan ini. Saya akan menjadikan momen ini sebagai pembelajaran bagi saya untuk lebih bijak ke depannya,” ungkapnya.
Dengan unggahan tersebut tentu saja menuai sorotan dari warganet salah satunya aktor kenamaan Indonesia Jefri Nicol ikut berkomentar melalui akun twitter pribadinya.
“Jumawa sekali ni PNS satu, enaknya diapain gengs?,” cuit @jefrinichol.
“Padahal yg ngegaji lu tuh rakyat, tapi ngatain rakyat babu. kalo babu yg ngegaji, terus lu disebut apa? budaknya babu? dasar pegawai bea cukimai. next week ttd pengunduran diri sambil nangis inget!,” tutur @cryptolucuk.
Setelah dibuka kembali, sayangnya kini akun pegawai bea cukai Widy Heriyanto tersebut sudah diprotect.
Itulah Informasi Viral! Pegawai Bea Cukai Respon Keluhan Masyarakat dengan Cuitan Kasar Langsung Diserang Warganet. (Amelia/Siska/Penamas)
